Гарантия на товар

При самовывозе и курьерской доставке осмотр заказанных Вами растений необходимо произвести непосредственно перед оплатой заказа.

При почтовой доставке, срок предъявления претензии 1 (один) день с момента получения посылки.

Для предъявления претензии Вам необходимо связаться с нами по тел. +7 (926) 123-75-64 или по электронной почте mlhaworthias@gmail.com

Растения всегда отправляются без горшков и грунта, предварительно просушиваются во избежание загнивания в пути. Способ упаковки и утепления выбираются исключительно продавцом, это связано с большим опытом и ответственностью за сохранность растений. Если растение погибло в пути, то мы гарантируем Вам возврат денег или замену растения аналогичным или по Вашему выбору. Если продавец не уверен в сохранности посылки из-за погодных условий в вашем регионе, это обсуждается с покупателем для принятия решения и разделения ответственности.